КОЛЛ-ЦЕНТР

ДЛЯ ВАШЕГО

БИЗНЕСА

ГЛАВНАЯ

ПАРТНЕРЫ

Входим в ТОП-5 аутсорсинговых call-центров России!

2012

2023

Поддерживаем высокий уровень клиентского сервиса без необходимости расширения штата вашей компании

Наши услуги

ПОЧЕМУ МЫ

Увеличиваем количество операторов
на проекте
до +100 в месяц

1500+

99%

24/7

Штат операторов

Клиентов рекомендуют нас

Круглосуточная поддержка

12

Лет на рынке говорим на языке ваших клиентов

5

Входим в ТОП-5
аутсорсинговых
call-центров России

>500

Реализованных проектов

Горячая линия

Телемаркетинг

Чаты

Номер 8-800, горячая линия под ключ, переадресация вызовов, многоканальный номер, smart line IVR, круглосуточная работа линии

Телемаркетинг, проведение опросов, активные продажи, анкетирование, исходящие звонки

Обслуживание неголосовых канатов: Online-чат с консультантами, обслуживание социальных сетей, мессенджеров, обработка почты.

Согласовываем порядок работы и скрипты

6

2

3

КАК

МЫ РАБОТАЕМ

Получаем заявку

Наша внимательная команда
проработает все до мелочей и согласует с вами. Проектируем и разрабатываем интерфейс для операторов под каждый проект. Каждый проект для нас уникальный!

Проводим все необходимые интеграции и настройку с внутренними и внешними системами.

4

Разрабатываем
систему отчетности

Согласовываем формы и периодичность отчетов под ваши потребности, настраиваем персональный личный кабинет.

Обучаем операторов

Запускаем проект

5

Выделяем персонального менеджера под каждый проект. Тщательно тестируем перед запуском. Занимаемся его полным сопровождением 24/7.

У нас самые опытные менеджеры по обучению, которые выросли из операторов. По окончании обучения проводим аттестацию.

ЗАПУСК ОТ 3-Х ДНЕЙ

1

Мы связываемся с вами для получения деталей по интересующей вас задаче. Подбираем для вас самые выгодные условия.